Tesla a rétabli un délai de livraison pour les clients souhaitant transférer la fonctionnalité de conduite entièrement autonome (FSD) précédemment achetée vers un nouveau véhicule, annulant ainsi une révision de politique introduite plus tôt cette année.
Le constructeur automobile a récemment opté pour un modèle d'abonnement-uniquement pour son système Tesla Full Self-conduite (supervisée), mettant ainsi fin à la possibilité pour les nouveaux acheteurs d'acheter directement la fonctionnalité. Dans le même temps, Tesla a annoncé que les propriétaires ayant déjà payé pour le système pourraient le transférer sur un nouveau véhicule Tesla s'ils effectuaient un achat dans un délai limité.
Initialement, l'entreprise exigeait que les clients prennent livraison d'un véhicule neuf avant le 31 mars pour pouvoir bénéficier du transfert. En janvier, Tesla a mis à jour les conditions du programme pour indiquer que les clients n'avaient qu'à passer une commande avant cette date, offrant ainsi une flexibilité supplémentaire aux acheteurs en attente de production ou de livraison du véhicule.
Tesla a maintenant annulé cette révision, exigeant une fois de plus que les véhicules soient livrés avant le 31 mars pour pouvoir bénéficier du transfert FSD.
Selon les rapports de Carscoops et Not a Tesla App, les clients qui ont passé des commandes avec des fenêtres de livraison s'étendant au-delà du 31 mars pourraient ne plus être éligibles au transfert de leur fonctionnalité FSD en vertu de la règle rétablie.
Cependant, les clients qui ont commandé des véhicules et reçu des estimations de livraison au plus tard le 31 mars peuvent toujours bénéficier du transfert même si la livraison intervient légèrement plus tard en raison de retards du côté de Tesla.
Ce changement devrait affecter les acheteurs du Tesla Cybertruck, en particulier la version à double-moteur à traction intégrale-roues-propulsion. Après que Tesla a introduit la règle d'éligibilité basée sur les commandes plus tôt cette année, certains clients ont passé des commandes pour le modèle Cybertruck d'entrée de gamme au prix de 59 999 $ dans l'espoir de pouvoir transférer leur système FSD existant.
Depuis lors, Tesla a augmenté le prix de lancement du Cybertruck à double-moteur à 69 990 $, tandis que les livraisons de cette version ne devraient pas commencer avant l'été. En raison du nouveau délai de livraison, ces clients pourraient ne plus être admissibles au programme de transfert FSD.
Les rapports indiquent qu'il y a également peu d'unités Cybertruck disponibles en inventaire qui pourraient être livrées avant la date limite.
Tesla a déclaré que les clients concernés par le changement peuvent annuler leurs commandes et recevoir un remboursement complet, y compris les frais de commande de 250 $, qui ne sont généralement pas-remboursables.
Ce changement de politique met en évidence l'approche en constante évolution de Tesla en matière de tarification et d'offres logicielles, qui est devenue un aspect déterminant de la stratégie commerciale de l'entreprise.